Рейтинг удовлетворенности автомобилем 2013

Маркетинговое агентство JD Power провело исследование мнения 16 000 автовладельцев в Великобритании. Опрос охватил 116 моделей 27 производителей — в опрос были включены только модели, продажи которых превышают 4000 авто в год. Суммарно автовладельцы проехали более 546 миллионов километров.

Владельцы оценивали свои автомобили по 66 критериям , которые и составили итоговую оценку. Оценки складывались из удовлетворенности надежностью автомобиля, управляемости, мощности, стоимости сервиса и повседневной эксплуатации. В итоге все оценки были просуммированы и показаны в виде процентов.

2013 JD Power Customer рейтинг удовлетворенности автомобилем – рейтинг производителей.

1. Jaguar 82.7%

2. Lexus 81.8%

3. Honda 81.0%

4. Škoda 80.9%

5. Mercedes-Benz 80.4%

6. Land Rover 79.0%

7. Volvo 78.9%

8. Toyota 78.8%

9= Nissan 78.7%

9=  Seat 78.7%

9= Volkswagen 78.7%

12. BMW 78.5%

13. Audi 78.0%

14. Citroën 77.7%

15= Kia 77.5%

15= MINI 77.5%

17. Hyundai 77.2%

18. Ford 77.1%

19. Renault 76.6%

20. Mazda 76.2%

21. Suzuki 75.8%

22. Vauxhall 75.6%

23. Fiat 75.4%

24. Peugeot 75.0%

25. Mitsubishi 74.5%

26. Alfa Romeo 72.5%

27. Chevrolet 69.1%

Средний по отрасли – 77.6%

Skoda Superb Wagon

2013 JD Power Customer рейтинг удовлетворенности автомобилем – рейтинг моделей.

1. Skoda Superb 83.0%

2. Skoda Yeti 82.8%

3. Jaguar XF 82.7%

4= Citroën DS3 82.2%

4= Lexus RX 82.2%

6= Honda Jazz 82.0%

6= Volkswagen Passat CC 82.0%

8. Volvo S60/V60 81.9%

9= Lexus IS 81.4%

9= Mercedes-Benz B-Class 81.4%

9= Toyota Prius 81.4%

12. Mercedes-Benz C-Class 81.3%

13= Kia Sportage 81.1%

13= Mercedes-Benz E-Class 81.1%

15. Saab 9-3 81.0%

16. Ford C-Max/Grand C-Max 80.9%

17= Skoda Octavia 80.8%

17= Volvo XC60 80.8%

19. Nissan Qashqai 80.7%

20. Volkswagen Tiguan 80.6%

21= Honda Civic 80.4%

21= Honda CR-V 80.4%

23. Nissan Note 80.3%

24. Toyota Auris 80.1%

25= BMW 5-series 80.0%

25= Citroën C3 Picasso 80.0%

25= Seat Leon 80.0%

25= Volkswagen Golf Plus 80.0%

25= Volvo V70/XC70 80.0%

30. Toyota RAV4 79.9%

31. Skoda Fabia 79.8%

32= Audi A4/RS4/S4/Allroad Quattro 79.7%

32=Hyundai iX35 79.7%

32= Kia Cee’d 79.7%

32= Kia Venga 79.7%

36= Honda Insight 79.5%

36= Toyota Verso 79.5%

36=Volkswagen Scirocco 79.5%

39=Land Rover Freelander 79.4%

39= Mercedes-Benz E-Class Coupe 79.4%

39= Toyota Avensis 79.4%

39= Volkswagen Passat 79.4%

43=Ford Fusion 79.3%

43= Ford Galaxy 79.3%

45. Renault Scénic/Grand Scénic 79.1%

46. BMW 3-series 78.9%

47=Citroën C4 78.6%

47=Hyundai i20 78.6%

49=Citroën C4 Picasso 78.5%

49=MINI Countryman 78.5%

49=Volvo C30 78.5%

52= BMW 1 Series 78.4%

52= BMW X5 78.4%

52= Volkswagen Golf 78.4%

55= Audi A5/S5/RS5 78.3%

55= Volkswagen Fox 78.3%

55= Volkswagen Polo 78.3%

58. Mercedes-Benz A-Class 78.2%

59= Ford Kuga 78.1%

59= Ford S-Max 78.1%

61= Audi TT 78.0%

61= Land Rover Discovery 78.0%

63= Peugeot 3008 77.9%

63= Volvo S40/V50 77.9%

65. Toyota Aygo 77.8%

66=Audi A3/S3/RS3 77.7%

66= Seat Ibiza 77.7%

68. Audi A6/RS6/S6/Allroad Quattro 77.6%

69= Fiat 500 77.4%

69= Mazda MX-5 77.4%

69= Smart fortwo 77.4%

69= Toyota Yaris 77.4%

73= Ford Fiesta 77.3%

73= Ford Mondeo 77.3%

73=MINI Hatch/Clubman/Convertible 77.3%

76. Audi A1 77.1%

77= BMW X3 77.0%

77= Hyundai i10 77.0%

77= Nissan Juke 77.0%

80. Volvo XC90 76.9%

81. Ford Focus 76.8%

82=Renault Mégane 76.7%

82=Vauxhall Meriva 76.7%

84. Mazda 3 76.6%

85= Audi Q5 76.4%

85= Renault Laguna 76.4%

87= Citroën Berlingo 76.3%

87= Vauxhall Zafira 76.3%

89= Citroën C3 76.2%

89= Mazda 2 76.2%

91. Audi Q7 76.1%

92=Vauxhall Astra 76.0%

92=Vauxhall Insignia 76.0%

94=Suzuki Swift 75.9%

94=Volkswagen Touran 75.9%

96=Hyundai i30 75.8%

96=Kia Picanto 75.8%

98=Mazda 6 75.3%

98=Nissan Micra 75.3%

100. Citroën C1 75.2%

101= Renault Clio 75.1%

101= Suzuki Alto 75.1%

103. Peugeot 207 CC 75.0%

104. Peugeot 207 74.8%

105= Peugeot 308 74.6%

105= Vauxhall Corsa 74.6%

107. Kia Rio 74.4%

108= Alfa Romeo Giulietta 74.1%

108= BMW X1 74.1%

108= Citroën C5 74.1%

111. Peugeot 107 73.9%

112. Fiat Panda 73.7%

113. Ford Ka 72.2%

114. Fiat Grande Punto/Punto Evo 72.0%

115. Alfa Romeo MiTo 70.7%

116. Chevrolet Spark 70.2

Автолинч.ру © Фотографии производителей.

Spread the love